Property Manager per Affitti Brevi in Toscana

Per Proprietari di Immobili in Toscana

Sono Irene Gren, amministratore di Novamen Srl, società immobiliare specializzata nella gestione di immobili per finalità turistiche. Da oltre quindici anni lavoro in questo settore, e in questi anni ho visto il mestiere cambiare profondamente.

La mia esperienza in questo settore nasce da lontano: sono figlia di proprietari di casa vacanza, e ho vissuto in prima persona le difficoltà di chi affitta il proprio immobile. So cosa significa vedere una casa non utilizzata trasformarsi in un peso, sia economico che operativo. E so quanto un proprietario abbia bisogno di sentire che la propria casa viene rispettata e curata come merita. È proprio questa esperienza diretta che ci porta, ancora oggi, a prenderci cura di ogni immobile che gestiamo come se fosse nostro.

Gestire un affitto breve oggi non è più semplice come un tempo. Gli adempimenti burocratici sono aumentati — CIR, CIN, comunicazioni alle autorità, flussi statistici, tassa di soggiorno — e la concorrenza tra immobili si è fatta più serrata. Chi si affaccia a questo mercato senza una struttura solida rischia di perdere tempo, prenotazioni e, in alcuni casi, di commettere errori che espongono a sanzioni. Per questo investo costantemente in formazione e in strumenti innovativi — come i sistemi di revenue management dinamico, ancora poco diffusi nell'extralberghiero — per rendere il nostro lavoro più efficace ed efficiente.

Per questo vendiamo principalmente attraverso i canali OTA più conosciuti — Airbnb, Booking.com, Vrbo — ma soprattutto attraverso una rete di agenzie internazionali con cui collaboriamo da anni. Un canale meno immediato di un semplice annuncio online, ma che porta ospiti più selezionati e continuità nel tempo.

Proprio per questo scegliamo con attenzione i proprietari e gli immobili che accettiamo in gestione: cerchiamo strutture di qualità, e ci auguriamo di incontrare proprietari che condividano lo stesso rigore che mettiamo nel nostro lavoro.
Molti property manager lavorano sull'account del proprietario. Gestiscono l'annuncio, rispondono agli ospiti, ma le recensioni restano legate al profilo del proprietario, non al loro lavoro. Se qualcosa va storto, è il proprietario a pagarne le conseguenze. Il professionista, di solito, continua comunque a incassare. Noi lavoriamo diversamente: gestiamo ogni immobile attraverso i nostri account e i nostri canali. La reputazione che costruiamo è nostra, non solo del proprietario. Per questo selezioniamo con cura gli immobili che prendiamo in gestione: qualità, non quantità. E per questo ci mettiamo davvero in gioco — se qualcosa non funziona, la responsabilità è anche nostra, non solo tua.

Cosa significa per te

• Non facciamo numero: seguiamo un portfolio selezionato di immobili, non centinaia di appartamenti gestiti in serie
• Una gestione affidata a persone che ci seguono da anni e conoscono a fondo il nostro modo di lavorare, non collaboratori occasionali
• Una rete di professionisti seri e qualificati del territorio: artigiani, addetti alle pulizie, manutentori di fiducia, non estranei in outsourcing
• Un'area proprietario dedicata, pensata per garantire la trasparenza e la fiducia che consideriamo indispensabili nel nostro rapporto con te
• Ospiti accompagnati e seguiti durante il soggiorno, per ridurre gli attriti e i problemi che nascono quando vengono lasciati a gestirsi da soli
• Un'attenzione costante al valore del tuo immobile: ogni anno ti segnaliamo come mantenerlo al meglio e quali piccoli interventi possono aumentarne il valore nel tempo

Due modi per gestire il tuo immobile, decidi tu quanto vuoi essere coinvolto

Ogni proprietario ha esigenze diverse: c'è chi vuole delegare completamente e non pensarci più, e chi invece preferisce restare operativo sull'immobile ma ha bisogno di chi gli porti gli ospiti giusti. Per questo Novamen propone due modelli di collaborazione, entrambi in esclusiva.

Full Management

Ci occupiamo di tutto: promozione dell'immobile, gestione delle prenotazioni, pulizie e biancheria, accoglienza degli ospiti, adempimenti verso le autorità, raccolta e rimessa della tassa di soggiorno. Tu resti proprietario, noi diventiamo il tuo punto di riferimento operativo su ogni aspetto della gestione turistica.

Booking Engine

Ci occupiamo della parte commerciale: promuoviamo il tuo immobile sui nostri canali con visibilità esclusiva, gestiamo la comunicazione con l'ospite prima dell'arrivo e raccogliamo i documenti per il check-in. La gestione operativa sul posto — accoglienza, pulizie, adempimenti locali — resta a te.

Come lavoriamo

• Sopralluogo dell'immobile, per verificare che sia adatto al nostro portfolio e al nostro modello di gestione
• Scheda immobile, con punti di forza e criticità rilevati
• Analisi della struttura e della zona ricettiva, per capire il posizionamento sul mercato e le prospettive di resa
• Incasso e pagamento mensile: incassiamo noi, e ogni mese ti versiamo quanto dovuto con un elenco preciso degli incassi
• Tre stagioni necessarie per avviare l'immobile, costruirne la reputazione online e uno storico prezzi solido
• Reportistica annuale sull'andamento delle vendite, con gli interventi suggeriti o necessari per aumentare il valore della struttura
• Un revenue management costante: monitoriamo il mercato e adeguiamo i prezzi giorno per giorno, per massimizzare l'occupazione al miglior prezzo possibile — un immobile vuoto non genera mai più di un immobile occupato a un prezzo più basso
• Un referente dedicato, oltre a me, per qualsiasi problema o questione di tuo interesse durante la collaborazione

Se sei interessato a scoprire come potremmo gestire il tuo immobile, contattami ai recapiti indicati di seguito. Nessun impegno, solo una chiacchierata informale per conoscerci.

Irene Gren
+39 3465237013
irene@iamtuscany.com